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title: "Cómo eliminar tu cuenta de dormus"
description: "Cómo eliminar tu cuenta de dormus Sentimos que decidas dejar de usar Dormus. Agradecemos el tiempo que has pasado con nosotros y esperamos haber sido de ayuda. Aquí te mostramos cómo darte de baja..."
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date: 2024-07-15
modified: 2024-07-15
author: "David"
type: page
lang: es
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# Cómo eliminar tu cuenta de dormus

## Cómo eliminar tu cuenta de dormus

Sentimos que decidas dejar de usar Dormus. Agradecemos el tiempo que has pasado con nosotros y esperamos haber sido de ayuda. Aquí te mostramos cómo darte de baja de manera rápida y sencilla.

## **Pasos para Darse de Baja**

**Paso 1: Accede a tu Cuenta:** Abre la app Dormus en tu dispositivo e inicia sesión.

**Paso 2: Ve a la Configuración de la Cuenta**: Pulsa en «administración» y luego en «Mi cuenta» .

![](https://dormusapp.com/wp-content/uploads/2024/07/BAJA-PASO-1-473x1024.png)

![](https://dormusapp.com/wp-content/uploads/2024/07/BAJA-PASO-2-473x1024.png)

**Paso 3: Selecciona «Darse de Baja»**: Desplázate hacia abajo y busca «Eliminar cuenta». Pulsa en esta opción.
**Paso 4: Confirma tu Decisión**: Lee las instrucciones en pantalla y confirma la baja introduciendo tu contraseña.

![](https://dormusapp.com/wp-content/uploads/2024/07/BAJA-PASO-3-473x1024.png)

![](https://dormusapp.com/wp-content/uploads/2024/07/BAJA-PASO-4-1-473x1024.png)

![](https://dormusapp.com/wp-content/uploads/2024/07/BAJA-PASO-5-473x1024.png)

Tras confirmar todos se te enviará un correo confirmando la baja. Para más ayuda, contacta con nuestro soporte al cliente (mailto:customercare@dormus.es?subject=Baja app dormus).

**Gracias por haber utilizado Dormus.**
Tu opinión es muy importante para nosotros. Por favor, completa nuestra breve encuesta (https://forms.gle/A3jNj6YpFa3m84BM8) para ayudarnos a mejorar.

Esperamos haberte sido de ayuda y, si contestas nuestra encuesta, ten por seguro que tendremos en cuenta tus sugerencias para futuras versiones y resolveremos cualquier problema que hayas tenido.